“社区电商新模式”阿里的 MMC在武汉做了一次“尝试”

一家商店商店挂着蓝色的门，伫立在路的尽头。离这里200多米的街口，烤肉、鸭脖、臭豆腐、热干面、
身着清凉的小摊主招呼客人，孩子们三三两两坐在折椅上吃夜宵。更远的路，是一个形似车轮的广场，一对男女手持话筒对唱《花桥流
在晚风中，燥热、狂野、荷尔蒙会溢出。

小摊、小摊、生鲜
一个经历过伤痛的城市，已回归到热闹的底层生活中。这家小店设在武汉市蔡甸区，是全城唯一的24小时社区电商自留地，阿里 MMC希望将其打造为优化调货效率、推进便民
在一定意义上，这也是阿里 MMC近场社区电商模式的一个新的“尝试”。在三月，阿里巴巴成立了 MMC事业群，成为继盒马鲜生之后的另一个“新零售物种
建立在信任之上的一家小店
大爆发后，小店开始营业。
店家徐丽萍，身材高挑，嗓音轻柔，有着地道武汉人的豪爽和率性
她经营一家名为“大熊果蔬”的商店已经有七八年了，同时也在阿里零售通平台上做过水果批发生意。但随着武汉新冠肺炎疫情爆发，
卡马集市给她带来了新的想法：做社区电商吧！
需要客观存在，商业流通不会中止。将徐丽萍的身份转换为“团长”，线上下单，线下供货，新鲜蔬果一单接一单送到隔离在家的居民手中。前几
在疫情的暴风中，盒马集市帮助大熊果蔬找到了新的增长点。暴风雨过后，徐丽萍也忍不住想了起来：一天12小时的服务还是太短了，能不能把晚上的1
他非常敏锐，而且武汉人非常喜欢夜晚。每天都要守到12点才离开，她也在见证着这座城市中很多
12点后，商店进入无人看管状态，人们凭动态密码自行提取商品
新的需求得到释放，去小店的人流量也随之增加。最为令徐丽萍欣慰的是：“经营一个多月来，从来没有发生过偷窃、多拿的情况。从某种意义上说，完
我们都知道考试的答案：在人情味浓厚的地方，人们总是倾向于相互信任
穿著黑夜的衣服回家
这个小商店给附近的许多居民带来方便。对于夜深人静的人来说，这家店的意义就更大
燕占飞，武汉市公安局蔡甸区分局大集街派出所副所长。在疾病暴发之时，他主动请缨，带领队员坚守在火神山医院
有时候，燕占飞会在夜班后到达自提点，取一箱牛奶，带给在家等着的爱人
值班时，他是一个坚强而可靠的警察；在这里，他可以暂时忘记繁忙的警务工作，在回家之前得到
计程车司机李少云。这位武汉“的姐”的故事在2018年的纪录片《生活万岁》中更为人所熟知：由于担心女儿无人照顾，
灯光交叠，夜色温柔而漫长，她不想错过女儿成长的分分秒秒。
这种无奈的做法，是生活所迫，但绝大多数乘客对此却表现出了宽容。一天晚上下班，母女两个已经是凌晨三点了，团长知道她跑得很
张利娟，武汉大学中南医院急诊科。过去一段时间，她正处在抗击疫情的第一线，仅去年的跨年夜，张利娟就接
「我常常想，这个病人是否可以不死？」在手术台上，她与死神赛跑。每次做完一次重要的手术，张
在盒马集市上，她习惯了买一些快餐和水果，晚上下班后顺路取走，作为没空陪伴孩子
这是一个狭窄而安静的地方，仿佛是夜晚归人的缓冲区。她们从灯下拿东西，深呼吸，整理衣领，准备
这就是医生们不需要面对生死的问题，司机可以和他们的女儿亲密交谈，警察也可以喘口气，不需要急
人生虽然艰辛，但谁都需要一个避风港。
都市复兴之烟火
历史记载了这个城市所经历的苦难与重生。
在这次疫情中，很多本地的武汉博客作者在网上广泛传播。令人吃惊的是，这个曾经熟悉的城市流露出陌生的一面：原来喧闹的喧嚣，生
冷色镜头中最常见的角色是志愿者，其次是医护人员、社区工作者、警察。联合起来保卫武汉
日子一天天过去，这个城市又渐渐被烟火所充满了。随着武汉的发展，“夜归”们回到各自的工作岗位上，犹如潮水再次
它们让人们在深夜里保持安全感。B站评论区，一位网友如此感慨，“有的时候，他们的安全感也需要
有时这种关怀是对当事人的感谢，乘客的善意，病人的康复，有时，只是街角那盏永不熄
这个灯就像一个信标，只要灯还亮，希望还在，人的生命就不会被生活所压
武汉有个方言叫“不服周”。
意思是不甘心，不服输，是一种坚强、坚韧、永不屈服的顽强。在武汉爆发后，武汉以超乎想象的速度重生，我们可以把它看作这座城
看守黎明的人
黑夜已深，徐丽萍仍守在自己前面。有一位朋友问她借剃毛推子给自家宠物狗剃毛；徐丽萍与邻居分享经验：“尾巴和头
我问她：猫咪还要剃毛？“我家的狗叫猫。”她掩着嘴笑。
白天有人上门取红提，但始终无法找到货物，徐丽萍耐心地指导她：“您打开订单页面查一下，是不是
一种新的生活方式开始了，赶超时代的人们也需要指引和帮助。盒马集市致力于将街头巷尾的“夫妻店”结合起来，正是这些
人力配对，技术随需。小型商店将以更精确、更高效的模式出现在舞台上，这背后是阿里 MMC努力盘活区域内资源，打造商品流通的最优链路。24小时自动取款机仅
据报道，阿里 MMC正在探索近场电商模式。简而言之，就是通过终端服务确定性与消费需求的确定性，让源头工厂和农户用最优
曾是寂静，此刻迎来重生；曾经的老，也会焕发新的光彩。烟花是一个城市的标签，更是数字
夜深人静，徐丽萍收起了大熊果蔬的铺面，只剩下盒马市场自提点的大门仍然敞开着。小区下商铺鳞次栉比，她的店面似乎已经成
夜深了，还会有夜半回来的居民来这里游玩。小卖部静静地留着一盏灯，守望着这个城市的沉