每日电商必读资讯（2025年1月10日至1月11日）

每日电商必读资讯（2025年1月10日至1月11日）

一、电子商务领域

1. 淘宝天猫优化营商环境

   • 事件概述：1月9日，淘宝天猫在商家服务大会上宣布“上新”数十项营商环境优化举措，旨在保障商家权益，促进平台健康发展。
   • 具体措施：包括建立账号诚信体系，针对异常仅退款、退货掉包等行为进行记录和处理；优化“退货宝”服务，降低商家退换货费用；明确细分行业纠纷处理规则等。
   • 影响分析：这些举措有助于提升商家的经营信心，改善平台生态，推动电商行业的高质量发展。

2. 微信与淘宝上线送礼功能

   • 事件概述：近日，微信和淘宝相继上线送礼功能，借势春节红利，拓展电商服务场景。
   • 功能介绍：用户可以通过该功能为亲朋好友挑选礼物，享受便捷的购物体验。
   • 市场意义：这一功能不仅丰富了电商的服务形态，也为平台带来了更多的流量和交易机会。

二、社交电商领域

1. 抖音推出九条商家扶持政策

   • 事件概述：1月6日，抖音推出九条商家扶持政策，打响了2025年电商行业反内卷第一枪。
   • 政策内容：包括在直播与短视频场景中免佣、推广费自动返还、降低运费险与保证金；优化算法机制，打击恶性竞争等。
   • 行业影响：这些政策有助于降低商家的运营成本，提升经营效率，促进社交电商行业的健康发展。

2. TikTok Shop平台将上线“退款不退货”功能

   • 事件概述：从2025年1月8日起，TikTok Shop平台将上线“退款不退货”功能，针对符合条件的退货退款请求自动同意买家的退款请求且无需退货。
   • 适用范围：该功能目前仅针对东南亚跨境订单。
   • 用户影响：这一功能将提升消费者的购物体验，增强用户对平台的信任感。

三、跨境电商领域

1. 美国最高法院将就TikTok禁令再次进行讨论

   • 事件概述：美国最高法院将于1月10日就禁止TikTok在美国运营的法案进行辩论，允许法院在法律1月19日生效前对该问题作出裁决。
   • 法案内容：该法案要求TikTok母公司字节跳动剥离TikTok，否则将禁止TikTok在美运营。字节跳动明确表示，不会出售TikTok业务。
   • 行业影响：若禁令实施，依赖TikTok进行商品推广的卖家将面临巨大挑战。建议跨境卖家密切关注国际政策动向，提前布局多元化平台，分散流量风险。

2. 亚马逊调整多渠道履行等服务费用

   • 事件概述：亚马逊宣布，从1月15日起，对使用其多渠道履行（MCF）服务的卖家平均提高3.5%的费用，低于其他承运商平均5.9%的增幅。
   • 其他调整：同时，亚马逊表示Prime服务费不会增加，部分标准尺寸大件配送费将降低，仓储和配送（AWD）费用也将降低。
   • 卖家建议：卖家应关注费率变化，合理调整物流策略，平衡成本与服务质量，以保持竞争优势。

3. Shopee调整免运补贴项目

   • 事件概述：Shopee发布公告称，为提升消费者购物体验，将于2025年1月1日起调整免运补贴方案内容。
   • 具体调整：提供更多消费者隔日到货及免领券免运的便利购物体验，不定期提供加码优惠券供参与此方案的卖场使用。
   • 平台目标：期望未来能与卖家共同成长，为消费者创造更佳的购物体验。

四、新零售领域

1. 中国商业联合会发布“2025年中国商业十大热点”

   • 事件概述：1月10日，中国商业联合会发布“2025年中国商业十大热点”，其中涉及新零售领域的发展趋势。
   • 新零售热点：包括服务消费升级趋势明显，增长空间广阔；商贸物流着力推进降本增效，高质量发展引领行业实践；零售业出海大势所趋，合规与本地化是成功关键等。
   • 行业展望：新零售领域将继续保持创新发展的态势，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。

总结

2025年1月10日至1月11日，电子商务、社交电商、跨境电商、新零售领域均出现了值得关注的热点资讯。从淘宝天猫优化营商环境，到抖音推出商家扶持政策；从TikTok Shop平台上线新功能，到亚马逊调整服务费用；再到Shopee调整免运补贴项目，以及中国商业联合会发布的新零售热点，这些资讯都反映了电商行业在新的一年里的发展趋势和创新动态。对于电商从业者而言，及时跟进这些热点资讯，把握行业发展的脉搏，将有助于在激烈的市场竞争中抢占先机，实现业务的持续增长。