根据市场监管总局等五部门联合印发的《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,消费秩序优化行动主要包括以下三方面重点任务:
一、严守消费安全底线
落实食品药品安全”四个最严”要求,加强米面油、肉蛋奶等重点食品监管
强化经营者安全生产主体责任,重点监管消费场所消防、特种设备及燃气安全
开展个人信息保护专项治理,打击侵犯公民个人信息犯罪
二、整治市场交易环境
持续开展民生领域”铁拳”行动,重点查处食品”两超一非”、以假充真、计量作弊等问题
治理网购快递、旅游、装修等行业的”霸王条款”,打击网络刷单炒信、低俗带货等违法行为
实施农村消费市场净化行动,规范广播电视订阅收费,整治电视”套娃”收费乱象
三、规范市场竞争秩序
加强民生领域反垄断执法,重点打击医药、汽车、公用事业等领域限制竞争行为
开展价监竞争守护行动,查处价格欺诈、虚假宣传、商业混淆等违法行为
推进全国统一大市场建设,整治地方保护主义及市场分割问题
该行动方案明确要求,到2027年要实现市场秩序失范问题系统治理,消费风险显著降低,经营者诚信意识普遍增强,全国消费环境明显优化。
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