2025年6月28日,淘宝APP首页迎来重大改版,曾经占据重要位置的直播区块被重新分流至页面中下部,与“百亿补贴”“淘宝秒杀”等板块并排呈现,整体视觉权重显著降低。这一调整看似细微,却犹如一颗投入电商江湖的石子,激起层层涟漪,引发了行业内外的广泛关注和讨论。
回顾淘宝直播的发展历程,它曾是淘宝从货架搜索向内容推荐过渡的核心试验。2016年,直播在淘宝首页占据一级Tab,与“首页推荐流、搜索、购物车”并列为四大流量主口。那时,薇娅、李佳琦等超级主播的直播间流量巨大,甚至拥有平台级议价权,直播电商行业也迎来了高速发展期。然而,随着时间的推移,行业竞争加剧,用户心智发生迁移,淘宝直播的入口权重逐步递减。从2024年直播入口退居内容推荐下方,到2025年4月首页入口缩至低权重区块,再到如今彻底模块化,用户需通过搜索关键词、点击主播主页或链接才能进入直播间,自然流量获取能力显著弱化。这一系列变化,标志着淘宝直播从曾经的流量入口降级为常规工具。
态度观点:战略转型是必然,品质直播是破局关键
行业竞争加剧,转型迫在眉睫
在电商行业这片红海中,竞争从未停止。抖音、快手凭借内容驱动高频消费,建立了强大的直播电商生态壁垒;京东直播则依托供应链优势异军突起。2025年618期间,淘天系销售额占比虽仍达38%,但行业主导地位已受到挑战。如果淘宝直播继续固守内容场域,将面临用户与创作者持续流失的风险。
过去五年,直播电商经历了高速发展后陷入增长困境。流量主播接连“塌房”,消费者信任危机加剧,流量红利见顶,行业同比增速从2023年的38%放缓至2024年的18%。淘宝直播“专业主播+品牌货盘+平台保障”的品质直播模式虽验证了生命力,但难以支撑平台持续高速增长。在这种情况下,淘宝直播的入口“降级”,是平台对行业格局与自身定位的重新校准,是顺应市场变化的必然选择。
内部资源整合,聚焦核心业务
2025年6月23日,阿里巴巴宣布组织调整,饿了么、飞猪并入中国电商事业群,与淘宝、天猫、1688一同由蒋凡统筹管理。这一调整意味着淘宝需统筹本地生活、旅游、批发等多业务协同,构建新的流量与供给拼图。直播电商作为单一场景,难以承载如此复杂的战略目标。将资源从直播入口转向供给侧改革,通过扩大品质货品池、扶持产业带中小商家、优化价格力,提升用户复购与客单价,是淘宝在新的发展阶段做出的明智决策。
例如,2025年淘宝直播将投入20亿专项补贴建立爆款直播池,30万家天猫店铺及数百万中小商家的特色供给均可参与。这一举措不仅有助于丰富平台的商品种类,提高商品质量,还能为中小商家提供更多的发展机会,促进电商生态的健康发展。
品质直播是未来,挑战与机遇并存
尽管入口“降级”,但淘宝并未放弃直播赛道,而是将其定位为“用户留存、提升客单价的工具之一”。2025年3月,阿里宣布两年投入110亿元扶持品质直播,目标实现成交与用户规模两年翻番。这一策略的核心在于用户端、货品端和主播端的全面升级。
在用户端,升级粉丝经营体系,通过30亿红包补贴帮助品牌获客,提高用户的粘性和忠诚度。在货品端,扩大品质货品池,投入20亿补贴建立爆款直播池,为用户提供更多优质、实惠的商品。在主播端,定向孵化垂类主播,加大流量与货盘支持,培养更多专业、有特色的主播,提升直播的质量和吸引力。
然而,品质直播能否成为淘宝的确定性增长引擎,仍面临多重考验。用户心智迁移,直播已非内容消费唯一窗口,用户主动搜索与货架购物的习惯难以逆转;内部资源博弈,饿了么、飞猪等新业务线需分享流量与供给资源,直播能否获得持久支持存疑;行业趋势变化,抖音、快手持续强化内容电商优势,淘宝需在差异化竞争中证明自身价值。
但我们也应看到,淘宝拥有10亿年活跃买家的生态优势与供应链能力,这是其他平台难以比拟的。正如交个朋友副总裁吴加录所言:“天猫丰富的品牌池、完善的供应链及用户心智是独有的优势,转化率远高于其他平台。”只要淘宝能在品质直播与供给侧改革间找到平衡点,就一定能在激烈的竞争中守住基本盘,开辟新增长空间。
未来展望:从“人货场”重构到生态协同
淘宝直播入口“降级”,本质是平台从“流量收割”向“生态深耕”的战略转型。蒋凡统管多业务线后,需重新思考“人货连接”的效率提升路径。是继续押注直播内容化,还是通过货架电商与本地生活的协同构建新增长极,这是淘宝需要面对的重要抉择。
可以预见的是,直播电商将逐渐回归交易工具属性,而淘宝的核心竞争力仍在于其强大的生态优势与供应链能力。未来,淘宝应充分发挥自身优势,加强与商家的合作,优化商品供应链,提高商品质量和服务水平。同时,要注重用户体验,不断创新直播形式和内容,满足用户多样化的需求。
在品质直播方面,淘宝应加大对中小商家的扶持力度,帮助他们提升直播能力和运营水平。鼓励商家打造具有特色的直播内容,提高用户的参与度和购买转化率。此外,还应加强对主播的培养和管理,建立完善的主播评价体系,提高主播的专业素养和职业道德水平。
在供给侧改革方面,淘宝应进一步扩大品质货品池,引入更多优质品牌和商品。通过大数据分析和人工智能技术,精准把握用户需求,为用户提供个性化的商品推荐。同时,要加强与产业带的合作,推动产业升级和转型,提高商品的附加值和竞争力。
结尾:坚定信心,共赴电商新征程
淘宝直播入口“降级”这一事件,是电商行业发展的一个重要转折点。它标志着淘宝在面对行业竞争和挑战时,能够主动调整战略,寻求新的发展机遇。虽然品质直播之路充满挑战,但我们也应看到其中蕴含的巨大机遇。相信淘宝能够在品质直播与供给侧改革间找到平衡点,实现可持续发展。同时,我们也期待淘宝能够不断创新,为消费者带来更多优质的商品和服务,为电商行业的发展做出更大的贡献。
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