2025年7月10日，北京，在全球贸易格局深度调整、中国经济稳中向好的大背景下，人工智能（AI）正以惊人的速度重塑中国企业生态。新京报贝壳财经发布的《中国企业家人工智能应用调研报告（2025）》显示，89.84%的中国企业已在不同程度部署AI技术，这一数据直观地展现出AI在中国企业中的普及程度。
从应用场景看，决策支持、产品研发与客户服务成为三大核心领域。在决策支持方面，57.03%的企业借助AI实现智能数据分析、风险预警与实时监控，像航天云网CPS系统让订单响应效率提升300%，安庆纺织厂IIoT系统使设备利用率提高40%。产品研发领域，49.22%的企业利用AI加速技术创新，游戏行业表现亮眼，腾讯GiiNEX引擎支持2D原画、3D模型自动化生成，网易AI实验室将动捕动画效率提升90%。客户服务方面，46.09%的企业部署智能客服与精准营销，简道云平台通过语义分析自动归类客户反馈，响应速度提升80%。
在部署方式上，企业呈现出多元化路径。41.41%的企业首选公有API接入，快速集成通用能力；34.38%的企业配置定制化模型，满足垂直场景需求；30.47%的企业使用嵌入式工具，深度融合业务流程。
战略层面，超七成企业将AI纳入三年战略规划，65.63%的企业设立了专门组织架构。不过，人才短缺与战略缺失仍是主要障碍，62.5%的企业呼吁政策支持AI培训与转型补贴。
态度观点：AI时代，中国企业必须抓住的“救命稻草”
战略转型：从“试水”到“深耕”的必然抉择
AI已从企业的“可选项”变为“必选项”。超七成企业将AI纳入中长期规划，这是极具前瞻性的战略布局。以宁德时代为例，通过MES系统三年提升劳动生产率75%，这就是AI战略落地的显著成效。反观那些还在犹豫观望的企业，很可能在未来三年被市场无情淘汰。在科技飞速发展的今天，企业的战略眼光决定了其生死存亡。AI带来的不仅是效率提升，更是商业模式的革新。企业若不能及时调整战略，融入AI浪潮，就如同逆水行舟，不进则退。
人才困境：破解“卡脖子”难题的当务之急
核心障碍中，复合型人才缺口达47.66%，这是一个惊人的数字。43.75%的企业缺乏AI专业知识，33.59%未制定明确战略，这严重制约了企业的发展。人才是创新的源泉，是推动AI应用的关键力量。企业不能仅仅依靠外部引进，更要注重内部培训。京东将价值观考核占比提升至50%，腾讯“活水计划”年晋升率达30%，这些举措为人才培养提供了有益借鉴。只有打造一支高素质的AI人才队伍，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
政策支持：为企业发展保驾护航的“及时雨”
62.5%的企业呼吁普及型AI培训，60.16%希望获得转型补贴，这反映出企业对政策支持的迫切需求。政府层面，国家已出台《生成式人工智能服务管理暂行办法》等政策，规范算法备案与数据安全，这是良好的开端。但还需要进一步加大支持力度，在培训补贴、税收优惠等方面给予更多倾斜。政策的引导和支持，能够降低企业应用AI的成本和风险，激发企业的创新活力，推动整个行业的健康发展。
行业变革：AI重塑竞争格局的“大洗牌”
AI正在引发一场效率革命，68.75%的企业认为AI在降本增效方面效益显著。某制造企业通过简道云自动化审批流，将采购流程从1 – 2天缩短至1小时内，这就是AI赋能的生动体现。在用户体验维度，AI驱动的智能NPC、个性化推荐等功能提升客户留存率，网易《逆水寒》手游用户满意度达92%。未来三年，高达78.13%的受访企业认为AI将优化、变革乃至重塑行业格局。金融领域，AI风控系统实时监测交易数据，潜在损失降低60%；医疗领域，AI辅助诊断准确率超90%。这些数据充分说明，AI将深刻改变各行业的竞争态势，企业必须积极拥抱变革，才能在新的竞争格局中占据一席之地。
全球视野：中国AI应用的“领跑者”姿态
《全球人工智能信任、态度与应用调查报告（2025）》显示，中国职场AI应用率领先全球，半数用户实现常态化应用。这得益于文化、政策与市场的三重驱动。社会对新技术开放度高，教育体系培养大量AI人才，企业需求倒逼技术落地。在游戏行业，头部企业通过AI提升生产力，三七互娱投资AI企业超百次，构建“AI + XR”生态；AIGC与UGC结合，推动跨行业融合，游戏技术已应用于教育、医疗、制造等领域。中国企业在AI应用方面已经走在了世界前列，未来有望在全球AI发展中发挥更大的引领作用。
结语：
AI正深度重构中国企业竞争力，从辅助工具到生产力系统，这一转变意义重大。未来三年是AI落地的关键窗口期，企业需在生态构建、组织进化、技术赋能三方面实现战略升维。生态重构要建立价值分配机制，组织进化要激发员工内驱力，技术赋能要推动数智化转型。
在这场AI变革中，中国企业已经迈出了坚实的步伐。相信，中国企业将以AI为契机，实现跨越式发展，为全球AI发展提供“中国方案”！
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