2025年7月23日,一则重磅消息在零售行业激起千层浪:沙特当地最大的连锁商超Othaim与阿里巴巴旗下的跨境电商平台速卖通AliExpress正式达成战略合作,共同推出“小时达”即时零售服务。这一合作绝非简单的商业联手,而是跨境电商与本地零售深度融合的里程碑事件。
根据合作协议,自6月起,沙特消费者就能通过速卖通平台订购Othaim提供的丰富商品,涵盖食品、调料、日用品以及消费电子等全品类。依托速卖通在沙特精心布局的本地化物流网络,利雅得市中心的用户最快仅需1小时就能收到心仪的商品。同时,消费者还拥有“门店自提”的选择,实现“线上下单、线下即取”的O2O闭环。首阶段服务聚焦利雅得市中心,未来将逐步向沙特全境扩展,让更多地区的消费者享受到这一便捷服务。
这一服务模式并非孤立存在,而是阿里全球即时零售布局的重要一环。截至2025年7月,阿里已在澳大利亚、巴西、英国等多个国家和地区通过速卖通推出“小时达”服务。例如在英国,与Hungry Panda外卖平台携手;在澳大利亚,联合Ebest、Umall等亚洲超市。此次与Othaim的合作,无疑是阿里在中东市场的关键落子,进一步巩固了其在全球即时零售领域的领先地位。
态度观点:即时零售背后的商业变革与行业启示
满足即时需求,重塑消费体验
在当今快节奏的生活中,消费者对于商品送达的时效性要求越来越高。沙特消费者也不例外,尤其是对食品、日用品等高频消费品类,即时性需求日益增长。Othaim的入驻,为速卖通平台带来了丰富的商品供给,而“小时达”服务更是极大地提升了用户粘性。数据显示,2025年第一季度,提供即时零售服务的电商平台用户满意度达84.8分,其中“小时达”的高时效性贡献突出。这充分说明,即时零售模式精准地抓住了消费者的痛点,满足了他们对便捷、高效购物的需求,为消费者带来了全新的购物体验。
资源互补共赢,开启合作新篇
此次合作是跨境电商平台与本地零售巨头的资源互补典范。速卖通凭借其强大的数字化工具和全球用户基础,为Othaim提供了拓展线上渠道、吸引年轻消费群体的绝佳机会。而Othaim则以其遍布全国的线下门店网络和成熟的供应链能力,助力速卖通快速落地即时零售服务。双方优势互补,实现了1+1>2的效果。这种合作模式不仅为双方带来了商业利益,更为整个零售行业树立了合作的标杆,为其他企业提供了可借鉴的成功范例。
本地化战略深化,拓展市场版图
Othaim作为沙特零售业巨头,其线下门店网络遍布全国。在这次合作中,速卖通通过技术赋能,将Othaim的商品库存、门店位置与平台订单系统实时打通,确保了“小时达”服务的高效履约。首阶段选择利雅得市中心试点,是因为该区域人口密度高,能够快速验证服务模型的有效性。后续将根据物流能力、用户需求等数据逐步扩展至吉达、达曼等核心城市,这种循序渐进的本地化战略,有助于速卖通更好地适应沙特市场,降低运营风险,逐步拓展市场版图。
数字化转型示范,引领行业潮流
值得注意的是,Othaim的控股股东阿卜杜拉·奥赛姆位列沙特十大富豪之一,其家族财富达25亿美元,在零售、金融等领域布局广泛。此次Othaim与阿里的合作,不仅是一次商业合作,更是沙特传统零售业数字化转型的重要尝试。在数字化浪潮的冲击下,传统零售业面临着巨大的挑战和机遇。通过与跨境电商平台的合作,引入先进的技术和管理经验,传统零售企业能够实现转型升级,提升竞争力。这一合作或为沙特乃至全球传统零售业的数字化转型提供示范效应,引领行业潮流。
全球即时零售版图扩容,重塑零售生态
从中国到全球,阿里的“小时达”服务正在重塑零售生态。2017年,天猫超市在北京首推“1小时达”,开启了国内即时零售的新篇章;2024年,东方甄选试水上海、北京部分区域,进一步丰富了即时零售的应用场景;2025年,速卖通将这一模式复制至海外,此次沙特市场的突破,标志着阿里即时零售战略从国内市场向跨境场景延伸。这一战略布局不仅为全球消费者提供了“无国界”的便捷体验,也推动了全球零售行业的变革和发展。随着即时零售市场的不断扩大,未来将有更多的企业和消费者受益于这一模式。
挑战与机遇并存,探索发展新路径
然而,即时零售服务在发展过程中也面临着一些挑战。如何通过本地化运营、技术优化持续降低履约成本,将成为决定即时零售服务能否大规模普及的关键。此外,物流配送的效率、商品质量的保障、售后服务的完善等问题也需要得到妥善解决。面对这些挑战,企业和行业需要不断探索创新,加强技术研发,优化运营模式,提升服务质量,以实现即时零售服务的可持续发展。
结语:携手共进,共创零售美好未来
沙特商超巨头Othaim与速卖通的战略合作,是即时零售领域的一次重大突破。它不仅为沙特消费者带来了便捷的购物体验,也为全球零售行业的发展提供了新的思路和方向。在数字化、全球化的时代背景下,跨境电商与本地零售的融合将成为趋势,资源互补、本地化运营和数字化转型将成为企业发展的关键。你对这次合作有什么看法呢?欢迎在评论区留言分享,让我们一起探讨零售行业的未来发展趋势!
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