即时零售“半小时达”战火升级：美团直播、抖音酒旅、小红书团购三强竞逐万亿市场

软盟资讯2025年8月7日讯 在即时零售市场规模突破1.4万亿元的2025年，美团、抖音、小红书三大平台正以差异化策略加速布局“半小时达”服务，通过直播带货、酒旅融合、社区团购等创新模式重构消费场景，争夺用户“应急+计划性”双重需求下的市场增量。

美团直播撬动即时消费，神券节单日GMV破亿

美团依托外卖场景优势，将直播与即时零售深度绑定。今年4月启动的“神券节”直播活动已形成固定IP，每月18日通过直播间售卖餐饮、酒旅、体检等团购券，用户下单后可立即预约“半小时达”配送或到店核销。数据显示，2025年6月神券节直播中，蜜雪冰城单日销售额突破1亿元，瑞幸咖啡生椰拿铁单品售出超100万杯，带动美团非餐饮品类日单量突破1800万单。

美团通过“直播+囤券”模式降低用户决策门槛，并利用算法推荐实现“千人千面”的商品匹配。例如，针对差旅人群推出酒店+洗衣、药品即时达套餐；为健身爱好者定制运动装备+蛋白粉组合，将即时零售从“应急补货”延伸至“场景化消费”。

抖音酒旅反哺即时零售，小时达覆盖全品类

抖音凭借7亿日活流量，通过“内容种草+即时履约”构建闭环生态。继2023年成立成都海阔天空旅行社后，抖音酒旅业务已升级为生活服务一级部门，与到店业务平行。截至2025年7月，抖音酒旅板块合作商家超50万家，日历房预订量同比增长300%，并通过“好好旅行节”等IP活动推动景区门票、文创产品即时配送。

在零售端，抖音小时达独立入口已覆盖全国300个城市，与优衣库、迪卡侬等品牌合作推出“服装即时达”服务。用户在直播间下单后，系统自动匹配最近门店发货，实现“即看即买即穿”。例如，迪卡侬在“618”期间通过抖音小时达售出防晒衣超30万件，客单价较传统电商提升40%。

小红书“种拔一体”闭环成型，团购渗透下沉市场

小红书依托3亿月活用户和1亿+本地生活笔记，通过“土拨薯”官方账号推动团购功能全国扩张。截至2025年8月，该功能已覆盖杭州、重庆、武汉等49个城市，佣金费率低至0.6%，吸引海澜之家、热风等50多个服饰品牌入驻。

小红书的差异化策略在于“地图搜索+团购”融合。用户浏览美食笔记时，可直接通过地图定位附近门店并购买团购券，到店核销率达85%。例如，武汉用户搜索“武昌区美食”后，可一键购买苏梅餐厅的双人套餐，系统自动推荐周边酒店、剧本杀等延伸服务，形成“探店-消费-娱乐”的本地生活闭环。

三强竞逐背后：即时零售进入“价值创造”阶段

中国连锁经营协会数据显示，即时零售非餐饮订单占比已从2020年的12%跃升至2025年的35%，服饰、数码、医药等品类成为新增长极。平台竞争焦点从“流量补贴”转向“履约效率”与“用户体验”：

• 美团：通过前置仓“小象超市”和智能调度系统，将生鲜损耗率从15%降至5%，并试点无人机配送，单程成本降低40%。
• 抖音：利用LBS技术实现“门店5公里范围内半小时达”，并与顺丰同城合作推出“慢必赔”服务，履约准时率达98%。
• 小红书：针对县域市场推出“云仓”模式，将县域商家库存接入全国配送网络，解决下沉市场供给不足痛点。

行业专家指出，即时零售已进入“全渠道融合+全场景渗透”阶段。美团、抖音、小红书的竞争将推动供应链、物流、技术等基础设施升级，最终形成“即时满足”与“品质消费”并存的新零售生态。据预测，2026年中国即时零售市场规模有潜力突破2万亿元，而“半小时达”服务将成为标配，重新定义消费者的时空价值感知。