软盟资讯 2025年9月10日讯:作为中国国际服务贸易交易会核心主题论坛之一,2025电子商务大会在北京首钢园国际会展中心正式拉开帷幕。本届大会以“数智引领·品质创新”为主题,采用“1+3”模式,设置开幕式暨主论坛、消费电商专场、产业电商专场及跨境电商专场,覆盖电商全链条生态,吸引超5000名行业领袖、企业代表及专家学者共议数智化转型与品质消费升级路径。
开幕式:数智化与国际化双轮驱动
在开幕式主论坛上,与辉同行董事长董宇辉以《从人心温度,到产业热度》为题,剖析品质电商时代如何通过情感共鸣与技术赋能实现商业价值与社会价值的双赢。联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·滕博则从全球视角出发,提出“电商无国界2.0”理念,强调跨境数据流动、绿色供应链及包容性增长对国际合作的重要性。
中国国际电子商务中心研究院同步发布《“人工智能+”驱动数字服务消费扩容提质》报告,揭示AI技术已渗透至电商选品、物流调度、用户服务等全环节。数据显示,2025年上半年,AI驱动的个性化推荐使电商平台用户转化率提升27%,智能客服解决率超85%,数智化正成为消费扩容的核心引擎。
消费电商专场:AI重构零售场景,即时配送与国潮崛起
在今日下午的消费电商专场中,京东健康、美团闪购等企业展示了AI在医疗零售、即时配送领域的创新应用。美团闪购宣布其“30分钟万物到家”网络已覆盖全国98%的县级市,并通过AI路径优化算法将配送效率提升19%。京东健康则推出“AI诊室”,结合可穿戴设备数据为用户提供个性化健康管理方案,单日服务量突破50万人次。
国潮电商成为另一焦点。菜百电商联合天坛家具推出“非遗数字化”系列,通过3D建模技术复原传统工艺,上线首周销售额破千万元。圆桌对话环节,爱侬养老、58到家等企业探讨“数智家政”模式,提出通过VR培训、区块链背调等技术解决行业信任痛点,预计2025年底将实现家政服务线上化率超60%。
此外,大会揭晓《2025北京网络新消费名品优企TOP50》榜单,泡泡玛特、元气森林等品牌凭借“产品力+数智化”双轮驱动入选,彰显北京作为国际消费中心城市的创新活力。
产业电商与跨境电商:供应链协同与全球化突围
明日将举行的产业电商专场中,亿邦智库将发布《央国企采购供应链洞察与思考》,指出AI大模型已实现采购需求预测准确率超90%,震坤行等工业品电商平台通过“数字孪生仓库”将库存周转率提升40%。京东工业则展示其“产供链数字地图”,实现从原材料到成品的全链路可视化追踪,助力制造业降本增效。
跨境电商专场则直面全球化挑战。阿里国际站推出“全球合规智能助手”,覆盖132个国家和地区的税务、认证规则,帮助中小企业出海效率提升3倍。沃尔玛全球电商宣布在中国增设3个跨境云仓,结合AI库存预测系统,实现“中国制造”48小时直达北美市场。圆桌对话中,敦煌网、至美通等企业分享“中国模式海外本土化”经验,强调通过本地化团队、柔性供应链及文化适配策略打破市场壁垒。
政策与金融协同:构建跨境电商生态闭环
开幕式上,北京市商务局与工商银行北京分行签署《支持跨境电商发展合作备忘录》,推出“跨境数据贷”“海外仓保理”等创新金融产品,预计未来三年将为跨境电商企业提供超500亿元融资支持。同时,大会宣布启动“京津冀跨境电商人才联盟”,联合高校、企业培养复合型数智人才,破解行业人才短缺痛点。
结语
本届大会通过前沿案例分享、权威报告发布及生态合作签约,勾勒出数智化与品质创新双轮驱动的电商未来图景。正如大会主办方所言:“电商已从流量竞争转向价值深耕,数智化是工具,品质化是方向,全球化是舞台。”随着AI、区块链等技术的深度应用,中国电商正以更开放的姿态引领全球产业变革。
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