软盟资讯2025年9月22日讯：2025年9月22日入选2025世界人工智能大会“镇馆之宝”的蚂蚁集团AI健康应用“AQ健康管家”宣布完成医疗资源对接升级，正式接入全国3000家基层医疗机构。这一举措标志着AI医疗从三甲医院向基层医疗的深度渗透，用户通过语音问诊即可直接预约全国三甲医院专家号，疾病诊断准确率达92%，较传统在线问诊提升40%，日均服务量突破500万人次，成为普惠医疗领域的标杆案例。
技术突破：AI医生分身覆盖基层，诊断准确率超92%
“AQ健康管家”基于蚂蚁自研的医疗大模型开发，融合超万亿tokens医学语料与千万级知识图谱，在医疗视觉问答任务中诊断推理得分达68.19分，国内首批通过国家信通院医疗大模型双域可信评估。此次升级后，AQ的AI医生分身不仅覆盖三甲医院，更下沉至基层医疗机构，通过多轮追问、报告解读、用药提醒等功能，复刻医生问诊逻辑。
据实测，用户描述“腹痛”时，AQ会追问症状位置、持续时间、伴随症状等关键信息，并结合血糖、血压等可穿戴设备数据生成个性化建议。在辽宁试点中，AQ与基层医院合作后，医生诊断准确率提升4%-8%，尤其对心血管疾病、慢性病等基层高发疾病的早期筛查效果显著。
资源整合：3000家基层机构接入，打通三甲专家预约通道
此次升级的核心是打通基层医疗与三甲医院的资源壁垒。AQ已连接全国超5000家公立医院，其中3000家为基层医疗机构，覆盖社区卫生服务中心、乡镇卫生院等。用户通过语音描述症状后，AI会优先匹配基层医生资源，若需进一步诊疗，可直接预约三甲医院专家号，实现“基层初筛-三甲确诊”的高效转诊。
以辽宁为例，中国医科大学附属第一医院、盛京医院等头部机构已接入AQ系统。基层医生遇到疑难病例时，可通过AI调取三甲医院专家库，发起远程会诊。数据显示，AQ上线后，基层医院向上转诊率下降30%，患者平均就医时间缩短2小时。
普惠实践：日均服务500万人次，破解医疗资源“不可能三角”
自2025年6月独立App上线以来，AQ累计服务用户超1亿，日均服务量突破500万人次。其成功在于精准解决医疗资源分配的“不可能三角”——通过AI降低服务成本，提升基层医疗能力，同时保持三甲医院的专业水准。
在贵州山区，一位老人通过AQ上传手臂红疹照片后，皮肤科专家AI分身立即诊断为湿疹，并推荐附近基层医院开药，避免了长途奔波。在杭州，孕妇张女士通过AQ的“AI诊室”功能，针对胎儿心脏彩超中的“三尖瓣反流”问题获得精准建议，与线下医生诊断一致，缓解了焦虑情绪。
社会价值：政策与需求双驱动，构建全民健康数字底座
AQ的升级恰逢政策与需求的双重拐点。国家卫健委“基层医疗能力提升计划”明确要求，到2025年基层诊疗量占比需达65%以上。蚂蚁集团通过AQ将三甲医院的诊疗能力“复制”到基层，助力政策落地。
同时，公众对可信医疗信息的需求激增。数据显示，我国每天超2亿人次在互联网搜索健康问题，但90%的用户看不懂体检报告，250万人/年因用药错误损害健康。AQ通过报告解读、用药提醒等功能，将专业医疗能力转化为“人人可用”的服务。
未来展望：从工具到平台，打造健康管理生态
蚂蚁集团副总裁张俊杰表示，AQ不仅是医疗健康服务的入口，更是连接医生、医疗机构、用户的平台。未来，AQ将进一步开放能力，与政府公共卫生系统、商保理赔平台等对接，构建“国家健康基础设施”的数字底座。
例如，AQ已与鱼跃、华为等可穿戴设备厂商合作，实时监测用户血糖、睡眠等数据，生成个性化健康建议。在辽宁试点中，针对65岁以上人口的“跌倒检测紧急救援”功能预计年内落地，独居老人意外跌倒时，系统将自动触发紧急联系人通知。
结语
蚂蚁集团“AQ健康管家”的基层医疗资源对接升级，标志着AI医疗从“辅助工具”向“全周期健康伙伴”的转型。通过技术普惠与资源整合，AQ正在破解医疗资源分配的全球性难题，让优质医疗能力像水电一样触手可及。随着AI技术的持续进化，未来或将涌现更多类似AQ的应用，推动医疗服务向“便宜、优质、高效”的方向迈进。
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