阿里巴巴发布全球首个跨境电商AI智能体“遨虾”：11月上线重构海外采购生态

软盟资讯2025年9月24日讯：2025年9月24日，在杭州云栖大会“1688AI让生意更简单”主题论坛上，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688正式推出全球首个面向海外中小买家的跨境电商AI智能体——“遨虾”。该产品目前处于内测阶段，预计11月正式上线，旨在通过AI技术打通跨境采购全链路，为海外零售商提供从选品到履约的一站式智能服务，助力中国制造高效触达全球市场。

技术突破：从“人工比对”到“分钟级匹配”

“遨虾”的核心功能聚焦于解决海外中小买家的核心痛点：传统跨境采购需依赖人工比对商品参数、筛选供应商、核实合规要求，周期长达数天甚至数周。而“遨虾”通过多模态AI技术实现三大突破：

1. 智能选品：买家输入海外热销商品链接后，系统可自动识别商品特征（如材质、尺寸、功能），并在1688平台匹配具备生产能力的国内相似货源，将选品周期从数天缩短至几分钟。
2. 供应链优化：基于买家需求，AI自动筛选支持小批量出口、响应速度快且具备跨境服务能力的源头工厂，同时横向对比供应商产能、资质与历史履约表现。
3. 合规风控：在选品初期即提示目标市场的认证要求、环保标准等潜在风险，降低跨境交易合规成本。

例如，一位欧美零售商若想采购环保毛绒玩具，仅需描述需求（如“500件起订、有欧美出口经验”），“遨虾”即可推荐匹配工厂，并生成包含价格、交期、资质的对比报告，决策效率提升超80%。

功能迭代：AI版App赋能B2B全场景

与“遨虾”同步，1688 AI版App完成新一轮功能升级，新增两大核心能力：

• AI找厂：支持自然语言描述采购需求（如“找一家做智能家居、支持OEM的工厂”），系统解析意图后推荐供应商，并生成产能、履约率、客户评价等维度的雷达图。
• AI参谋：扮演市场分析师角色，可回答“当前哪些户外用品增长最快”“某类家居产品是否存在库存积压风险”等问题，辅助买家识别商机与风险。

此外，App原有五大功能（AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企）均迭代多轮对话能力，支持更复杂的采购指令。例如，设计师可通过AI创款功能输入“设计一款北欧风收纳盒，成本控制在20元内”，系统即生成多款设计方案并匹配供应商。

生态布局：阿里AI矩阵加速全球化

“遨虾”的推出是阿里巴巴AI技术矩阵在跨境领域的又一次落地。近年来，阿里通过通义Qwen大模型、Auto Omni端侧大模型等技术，构建了覆盖消费、物流、办公的AI生态：

• 消费端：夸克AI搜索、饿了么AI订餐、飞猪AI订酒店等产品已实现“感知-决策-执行”闭环；
• 物流端：菜鸟“关务助手”为跨境包裹提供自动报关、路线优化服务；
• 企业端：瓴羊营销Agent可7×24小时抓取热点、生成文案，并将营销全流程从3天压缩至半天。

此次“遨虾”的发布，标志着阿里AI技术从C端消费场景向B端供应链的深度渗透。1688业务负责人表示：“海外中小买家占全球零售市场的60%，但传统跨境采购模式效率低下。‘遨虾’的目标是让中国源头厂货像本地采购一样便捷，推动全球贸易普惠化。”

行业影响：重构跨境采购规则

据内测数据，“遨虾”可帮助海外买家降低30%的采购成本，提升50%的选品准确率。对于中国供应商而言，AI匹配的精准度将吸引更多高质量海外订单，形成“需求-生产-履约”的正向循环。

市场分析人士指出，随着全球中小买家对数字化采购工具的需求激增，“遨虾”有望成为跨境B2B领域的“基础设施”，推动中国供应链从“世界工厂”向“全球智造枢纽”升级。