一、引言:跨境电商进入提速期,青岛的双十一不再只是消费节点
每年“双十一”已不再局限于国内购物热潮,跨境电商正成为观察我国外贸活力的重要窗口。进入2025年,跨境电商在我国外贸结构中的地位进一步提升,出口端的增长尤为突出。今年“双十一”前夕,青岛跨境电商进出口业务明显提速,海运、空运、多式联运同步发力,海外仓发货比例提高,出口链路更加顺畅。
青岛的跨境电商行业主体、平台、监管机构以及港航物流部门普遍反映,今年的“双十一”出现了一些新变化。订单结构、发货模式、通关效率以及海外市场需求趋势等方面出现调整,呈现出更适应国际市场的新特征。
青岛片区并未单纯追求“量的增长”,而是在推动行业朝更规范、更具竞争力、更可持续的方向发展。从监管到服务,从企业运营到配套生态,青岛正在形成可以复制推广的实践经验。
二、“双十一”期间出口节奏明显加快:效率提升与市场结构调整同步发生
(一)订单增长与通关提速并行
从10月底起,青岛自贸片区跨境电商企业迎来了集中备货期。与往年相比,今年企业普遍提前布局海外仓,并提前发货至重点消费市场,以应对“双十一”集中促销时段订单激增。海关、邮政部门和各跨境监管场所延长受理时段,加大查验与放行力量投入,有效缓解了高峰期压力。
多家从事3C数码、美妆、家居与服饰类产品出口的企业表示,今年出口节奏更为紧凑,发货高峰提前出现。同时,智能审核、数字报关与自动分拣设备大幅提升了作业速度,通关效率进一步提高。
一线监管部门反馈,今年“双十一”期间跨境电商查验效率提升明显,通关平均用时较去年继续缩短。监管环节更加聚焦风险点,减少不必要的重复操作,使企业在遵守监管要求的同时降低物流成本。
(二)热门出口品类稳定,品质化与差异化趋势增强
虽然跨境电商出口仍以美妆、服饰、家电、消费电子等传统优势品类为主,但今年出现一些结构性变化。更多企业开始强调产品设计、质量稳定性和售后服务能力在海外市场的重要性,以避免过度依赖低价竞争。
青岛部分企业加大了升级型产品供给,如智能穿戴、智能清洁设备、功能性运动服饰、小型厨房电器等,迎合了欧美、日韩和东南亚消费者的实际需求。一些企业通过自有品牌运营,提高了在海外平台的竞争力。
从出口目的地看,除欧美市场保持稳健外,面向中东、拉美和“一带一路”沿线国家的订单增速更明显。这与当地电商参与度提升、供应链改善以及支付体系适配程度提高有关。
(三)多式联运+海外仓组合带来配送体验提升
跨境电商“出海”仍需依靠物流效率支撑。今年青岛跨境电商出口出现一个显著特点:多式联运通道与海外仓线路配比更加合理。海运、空运、铁路、中欧班列以及商业快件等方式组合更加灵活,企业能够根据目的地时效与成本要求进行调配。
青岛港多条外贸航线密集启航,港口方面开辟绿色通道,提高装卸效率,保障跨境电商货物快速集港、快速出海。海外仓模式进一步普及,节约大量发货成本,同时提升配送时效与退换货便利度。
综合来看,2025年“双十一”期间青岛跨境电商出口实现了“速度、质量、体验”三方面的同步优化。
三、创新政策与产业支撑并行:青岛跨境电商发展形成示范效应
(一)制度创新与政策协同构成支撑基础
近年来,国家出台多项支持跨境电商与外贸新业态发展的政策,其中包括跨境电商综合试验区扩容、RCEP区域合作深化、国际贸易“单一窗口”优化、“丝路电商”合作拓展等。今年青岛将这些政策与本地产业发展结合,形成较为完善的政策落地链路。
青岛自贸片区持续推动制度型开放创新,探索形成一批可复制可推广的制度成果。例如,通过优化跨境电商保税备货、集中申报、智能审图等模式,降低企业运营成本。关检联动、部门协同与“一次申报、多方流转”机制让企业感到便利度提升。
此外,青岛围绕跨境电商产业链上的物流、支付、数据、售后等关键环节,持续完善服务体系,形成政府、平台与企业之间的协同发展格局。
(二)产业生态逐渐完善,平台与企业形成良性互动
青岛跨境电商主体数量不断增加,企业类型更加多元化。从自有品牌出海、跨境代运营、供应链服务商、海外仓服务商到跨境物流平台,产业链条更为完整。大型平台企业与中小型外贸企业呈现协同发展态势。
在实际运营中,平台方通过数据、渠道、技术与营销能力输出小微企业。中小企业在产品创新与市场细分方面更具灵活性,双方形成互补。在政策推动下,更多企业从单纯依托平台转向品牌化、自主化发展。
青岛港航、物流与商贸服务体系不断升级,为产业生态提供了资源保障。政府定期开展培训、政策解读和对接活动,帮助企业解决市场拓展、合规经营、知识产权等问题。
(三)示范意义逐渐凸显:可复制、可借鉴、可推广
青岛跨境电商发展并非“孤立成功”,而是形成了可观察、可参考的路径。一是制度创新与政策落地结合紧密,使政策不只停留在文件层面;二是产业生态形成链条式发展,各环节力量互补;三是港航物流与监管协同,为跨境电商提供支撑能力。
这些特点使青岛具备了示范意义,即通过制度创新带动贸易方式创新,通过产业生态带动企业能力提升,通过物流枢纽能力带动外贸格局优化。这些经验不仅有助于山东省内其他地区推进跨境电商发展,也为其他沿海城市提供了可借鉴的参考方向。
四、从“双十一”出海潮看开放格局:跨境电商将继续承担外贸转型的重要角色
(一)跨境电商已成为外贸增长的重要力量
跨境电商近年来持续保持较快增速,对稳定外贸发挥了重要作用。其数字化程度高、方式灵活、抗风险能力强,在全球供应链环境出现变化时具有韧性。青岛的发展说明,跨境电商正在从“补充型增长”走向“结构性支撑”。
跨境电商推动了传统产业数字化、品牌化、国际化升级。有助于形成更多具有全球竞争力的行业主体,从而提升我国在全球供应链中的话语权。青岛企业的实践表明,做好产品、尊重市场、提升服务,是跨境电商可持续发展的关键。
(二)供应链调整带来竞争新格局,青岛需继续提升能力
全球消费市场仍面临不确定性,跨境电商竞争在加剧。供应链本地化、海外仓网络、合规经营、知识产权保护等议题的重要性在提升。青岛虽然具备示范意义,但也需要在技术、服务、人才、标准化建设等方面继续加强。
未来竞争不只是价格和速度,更是综合服务能力与长期品牌信誉的较量。青岛需继续拓宽国际合作渠道,吸引更多专业人才,推动跨境电商在品牌、文化、服务等领域提升质量。
(三)面向未来开放格局,仍有深化空间
跨境电商与国家开放战略密切相关,其发展空间还远未触顶。面向未来,青岛可从以下方向继续推进:
- 一是加强与RCEP成员国、共建“一带一路”国家的数字贸易合作;
- 二是深化制度创新,提升贸易便利化水平;
- 三是推动企业提高品牌出海能力,更好参与国际竞争;
- 四是与其他自贸片区形成联动,共同提升我国在全球贸易体系中的作用。
结语:开放型经济的实践探索仍将持续
今年“双十一”期间青岛跨境电商出口加速,展现了我国外贸新业态稳中向好的态势,也体现了自贸试验区在制度创新、服务升级和生态完善方面的成效。青岛通过务实举措提升跨境贸易便利化水平,推动产业链与供应链协同发展,为我国开放型经济建设提供了实践参考。
未来,跨境电商仍将在外贸结构调整、产业转型升级和国际合作拓展中发挥重要作用。坚持制度创新、强化服务能力、提升国际竞争力,将推动青岛和更多城市在开放发展道路上取得新进展。青岛有基础、有条件继续在跨境电商领域探索更具突破性的实践,助力开放型经济格局不断完善,推动我国对外贸易高质量发展向前迈进。

图源:新华社发(张进刚摄)
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