【软盟资讯 · 快讯频道】：8月22日晚间，商务部等6部门联合发布《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》，围绕AI赋能、即时零售、品质电商、农村电商等多个维度，为电商行业下一个十年的发展划定了政策跑道。《意见》明确提出，要发展”人工智能+电商”，引导电商企业加强人工智能大模型等技术研发应用，优化消费体验、降低运营成本、提升流通效能。在即时零售方面，提出推动即时零售融入”一刻钟便民生活圈”，鼓励发展”店仓一体””预售+集采集配”等新模式，支持实体店铺改造升级为即时零售履约网点。在品质消费方面，实施品质电商培育行动，推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制，提升商品质量、服务口碑等指标权重，培育品质商家和优质品牌。在农村电商方面，深化”数商兴农”，发展”村播””田播”等特色直播，推进农产品上行。同期商务部数据显示，2026年1至7月全国网上商品和服务零售额同比增长4.8%，对社会商品和服务零售额增长贡献率超过五成，线上消费占比已达28.7%。
软盟点评： 商务部等6部门此次发布的《意见》，可视为中国电商行业从”高速增长”转向”高质量发展”的政策风向标。其中最值得关注的有两点：一是”人工智能+电商”被首次写入多部门联合政策文件，意味着AI不再是电商的”可选配置”，而是未来竞争力的”核心标配”；二是”即时零售融入一刻钟便民生活圈”的提法，将即时零售从商业创新上升到了民生基础设施的层面——当30分钟送达成为城市居民的”刚需预期”，即时零售就不再只是一门生意，而是一项公共服务。对于电商平台和零售企业而言，政策红利固然诱人，但真正的考验在于：能否在”品质化”和”效率化”之间找到可持续的平衡点。