阿里巴巴：互联互通能更大程度上释放互联网时代红利

北京时间 8 月 3 日晚间消息，阿里巴巴（NYSE:BABA；HK:09988）今日发布了截至 2021 年 6 月 30 日的 2022 财年第一季度财报（注：阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的 4 月 1 日开始，至第二年的 3 月 31 日结束），营收为人民币 2057.40 亿元（约合 318.65 亿美元），同比增长 34%。若不考虑合并高鑫零售的影响，营收为人民币 1873.06 亿元（约合 290.10 亿美元），同比增长 22%。净利润为人民币 428.35 亿元（约合 66.34 亿美元）。不按美国通用会计准则（non-GAAP），净利润为人民币 434.41 亿元（约合 67.28 亿美元），同比增长 10%。

财报发布后，阿里巴巴集团董事局主席、CEO 张勇，执行副董事长蔡崇信及 CFO 武卫出席了随后召开的电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
杰弗瑞分析师 Thomas Chong：公司在开场白的介绍中提到了多 App 策略，也看到淘宝特价版目前的用户数增长非常强劲，请问公司对淘宝特价版未来的用户拓展和商业化方面有何看法？另外，最近媒体有很多关于行业互联互通的报道，请问管理层如何看同其他互联网巨头在流量方面的合作机会？

张勇：关于淘宝特价版，公司在消费者业务方面，通过增量投资，在手机淘宝之外，建立几个新的消费者 App，形成一个消费者 App 的矩阵，这是因为当我们的中国用户超过 9 亿之后，这些用户都有不同的偏好，甚至同一个用户在不同场景中都有不同的偏好，所以我们必须给用户提供特别清楚的购物平台，更好服务不同的消费者。淘宝特价版致力于服务对于性价比有偏好，价格敏感型的用户，这是我们给它的特别清晰的用户定位，也实现了过去一段时间的快速增长。在阿里消费者 App 的矩阵当中，淘宝特价版承担的任务和目标就是为阿里巴巴的消费生态带来增量的新用户，特别是下沉市场的新用户，同时也能在特定情况下满足对于性价比有要求的用户需要。在整个基础上，淘宝特价版的发展为阿里国内业务贡献了 1000 万的年活跃用户（AAC），也证明了我们策略的有效性。当然在淘宝特价版满足用户需求的同时，我们也在积极建设从制造到消费者的供应链，真正形成产业带直通消费者，农产品产地直通消费者的高效供应链，这也是我们发展特价版的另一个目标。
　关于内部如何考量业务的‍进展，我想可能简单的说是三方面：‍用户数量，用户应用以及用户体验。刚才谈的是用户数量，这个数字跟其他平台相比，其实有一个非常巨大的区别，‍那‍就是其中的含金量是不同的，因为用户可以跨‍App使用我们的服务。关于用户应用，大家可以看到我们目前的订单量和销售额增长。‍第三层是用户体验，这就会体现我们基础设施建设的成果，包括供给‍‍能力以及履约能力，后面我们陆续也会跟大家分享，比如说社区业务的准时送达率非常高，后续公司也会从这三个角度跟大家分享业务进展。

　　张勇：关于数据的问题，‍我们一向对数据的采集和使用都有严格的要求，随着更多立法的推进，我们会严格按照这些法律的要求‍‍和实施细则的要求，来做好我们的工作。相信我们一直保持着高水准‍‍来做好数据安全工作，我们也会一如既往地这样做。‍

广告
　　对于你问到的关于法规对‍‍数据采集和使用有了更明确的要求以后，会不会对‍公司的用户增长和收入增长产生影响，其实我们一直以来都不会‍单纯地把数据的使用，包括算法的使用，作为单一的目标，特别是把单一的效率目标，作为我们的出发点。‍

　　这里我举个例子，比如说我们在消费者业务当中的广告业务来讲‍‍，其实整个的数据使用，算法的应用，都不是单纯以效率最大化或者收入最大化来作为目标的，我们一直都不是这样做的。因为对于一个消费者平台‍的广告业务而言，比点击率和收入最大化更重要的是消费者的体验，产品的质量和用户的满意度。一直以来我们都把数据的使用‍‍，其对于商业价值的创造，同用户体验的保护‍‍和社会价值的创造，融为一个有机的整体，‍这是我们考虑问题的方式。‍

　　所以从这个意义上来讲，我们相信随着立法对数据使用的要求越来越高，能够更为规范地使用数据的公司，‍不仅能够长期创造社会价值，也会拥有更好的发展机会，对此我们坚信不疑。