2025中国互联网大会聚焦AI智能体：人类或转向管理数字员工新领域

中新网北京7月24日电(记者 吴涛)在23日开幕的2025中国互联网大会上，AI智能体成为核心议题。多位专家预测，随着人工智能与互联网深度融合，人类工作模式将发生颠覆性变革，未来或将全面转向管理“数字员工”的新领域。

智能体定义：从概念到实践的闭环系统

中国工程院院士邬贺铨在开幕式上指出，智能体由“大模型+记忆系统+工具调用+规划能力”构成闭环，不仅能执行任务，还可通过反馈反思结果。例如，医疗领域中，智能体可结合患者病史、实时监测数据与医学知识库，自主生成诊断建议并调整治疗方案。

360集团创始人周鸿祎进一步解释，当前智能体已从通用大模型转向专业垂直领域。他以360纳米AI为例，其视频生成功能可实现剧本撰写、分镜设计到剪辑配音的全流程自动化，将原本数月的工作压缩至几十分钟。这种“术业有专攻”的智能体，正在重塑企业效率。

技术突破：五大核心技术支撑智能体进化

智能体的核心能力源于五大技术突破：

记忆能力：通过上下文管理技术，智能体可记住用户历史交互，避免重复提问。例如，医疗智能体能连续追踪患者健康数据，动态调整健康管理方案。

工具调用：借助Function Calling与MCP协议，智能体可自主调用外部资源。如联仁健康的AI健康智能体，通过OCR识别技术解析体检报告，结合深度学习模型提供用药提醒。

自主规划：思维链(CoT)技术将复杂任务拆解为子步骤，提升输出准确性。医疗诊断中，智能体可分步分析影像、基因与病例数据，联合生成诊断报告。

反思与迭代：ReAct框架支持智能体在行动后评估结果，优化后续决策。例如，工业智能体在检测到设备异常时，可自动调用维修工具并调整生产参数。

多智能体协同：未来智能体将从单一个体向智联网演进，通过区块链与联邦学习实现跨领域协作，广泛应用于智慧城市与智能制造。

应用场景：2B与2C领域的全面渗透

2B领域：效率革命的催化剂

医疗行业：联仁健康与复旦大学附属华山医院合作的“数字大脑”项目，通过AI建模预测门诊流量，动态优化资源配置，使月均门诊看诊人次提升，检查预约周期压缩。

工业制造：深圳大象安泰科技的人形机器人，依托语言大模型实现自然交互，已应用于会议展览与商务活动，未来将通过具身智能技术迈向更高层次智能化。

安全领域：360集团推出“大模型卫士”，通过监控指令输入与输出内容，结合企业知识库降低智能体“幻觉”风险，实时防御网络攻击。

2C领域：个性化服务的颠覆者

健康管理：联仁健康与陕西移动合作的AI健康智能体，为650余家企事业单位、上万名员工提供体检报告解析、健康监测及用药提醒服务。

家庭场景：未来手机、AR/VR终端将嵌入智能体，实现智能家居控制与个人健康管理。例如，智能体可根据用户睡眠数据自动调节室内环境。

内容创作：360纳米AI浏览器支持实时翻译与分析，用户提问后可直接获取方案甚至成果，而非简单关键词搜索。

专家预测：人类角色转向“数字员工管理者”

周鸿祎认为，未来每个人与团队都将拥有数十个甚至数百个智能体组成的数字团队，工作重心将转向定义、规划、管理与监督智能体。例如，企业会计可通过智能体自动完成报表生成与税务申报，而人类仅需审核最终结果。

硅基智能创始人司马华鹏提出“超级个体”概念：一人加一套AI系统即可完成传统十人团队的工作，创业门槛大幅降低。零一万物联合创始人马杰则指出，AI技术将催生更多“微型创业单元”，小公司基于智能体亦可成为独角兽。

挑战与应对：安全与人才的双重考验

智能体的普及也带来新挑战。周鸿祎警示三大风险：智能体“幻觉”可能导致工业事故;指令注入攻击门槛降低，普通人可通过对话操纵智能体;黑客可训练“智能体军团”发起攻击。对此，360推出安全专家智能体，将顶尖安全经验转化为算法模型，实现实时攻击检测与防御。

此外，我国网络安全人才缺口达数十万人。周鸿祎认为，智能体可弥补这一短板：“部署20个安全智能体，相当于拥有数十个虚拟专家。”

未来展望：互联网范式的根本性变革

邬贺铨预测，智能体将推动互联网从“用户主导操作”转向“智能体自主执行+人类监督决策”。中关村实验室主任吴建平补充，未来互联网将具备“自我诊断与修复”能力，例如运维大模型可自动定位网络故障并生成解决方案。

随着技术成本降低，智能体将加速渗透至更多行业。周鸿祎建议企业从会计、文员等简单场景入手，逐步积累经验，以在智能体时代占据先机。

2025年被视为“智能体元年”，这场由AI驱动的变革，不仅将重塑产业格局，更将重新定义人类的存在方式——从执行者到决策者，从劳动者到“超级个体”。正如周鸿祎所言：“真正的智能时代，是让人从繁琐中解放，去做更有价值的创造。”