宜小灵

为进一步推动政务服务效能的提升，宜昌市政务服务再迎重要升级。近日，宜昌市数据局宣布，全新智能客服助手——“宜小灵”已正式上线。这款创新性的智能客服助手，通过“线上网页端+线下数字人一体机”双模式服务，为市民和企业提供7×24小时不间断的智能咨询、精准引导和个性化解答，标志着宜昌智慧政务迈入全新阶段。