2026年10月12日，安踏集团与火山引擎合作，将AI智能体引入全球电商业务，覆盖内容生产、海外订货和跨境退货环节，实现下单决策从半天缩短至10分钟。

安踏全球IT交付与支持部总监吴永良表示：“判断一个Agent是否真正进入生产，不是看它回答得多聪明，而是看它能否替代完整流程中的某一环节。”退货单据Agent月均自动建单超1000张，手工录入减少约90%，数据准确率超99%。

下单决策从半天压缩至10分钟，手工录入减少约90%，AI智能体在产业落地中直接降低了跨境电商运营成本，跨品牌复用路径已跑通。

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