评价生态

2025年8月4日，亚马逊全球推行“仅星级评分”卖家反馈新规，以“3秒评分”重构评价生态，预计反馈量激增40%，却因纯星级差评申诉权受限引发争议。新规下，卖家面临恶意评价防御与FBA责任举证双重挑战，行业呼吁从“刷评套利”转向“体验驱动”。这场效率与公平的博弈，将倒逼卖家重构服务标准——当评价门槛降低，真实口碑的护城河反而更难跨越。